S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

E-shop


Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

IN TIME
 

ZBOŽÍ V AKCI

Cena 1 499 Kč (58 EUR)
Cena 99 Kč (4 EUR)
Cena 2 399 Kč (93 EUR)
Cena 90 Kč (3 EUR)

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

Cena 2 160 Kč (84 EUR)
Cena 1 199 Kč (47 EUR)
Cena 1 380 Kč (54 EUR)

» Reklamace

REKLAMACE 

Na vyřízení reklamace klademe nadstandardní důraz. Snažíme se o to, aby v případě, že budete muset výrobek reklamovat, bylo vše vyřízeno k vaší spokojenosti, v souladu se zákony. Agendu reklamací, vracení zboží, jeho posuzování a jednání o náhradních řešeních má v kompetenci Radek Janovský tel. +420 608099898 

Postup reklamace

  • Reklamace se vztahuje na zboží, které bylo zakoupeno u provozovatele internetového obchodu. Záruční doba výrobku začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Prodávající odpovědnost za vadu, za jakost a úplnost dodávky.
  • Kupující má právo, aby vada na výrobku v záruční lhůtě byla bezplatně, včas a řádně odstraněna. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu ve lhůtě stanovené zákonem, tj. nejpozději do 30 dnů od převzetí zásilky, pokud se prodávající se spotřebitelem písemně oboustranně nedohodne na lhůtě delší.
  • Zákazník může žádat o výměnu zakoupeného zboží nebo vrácení peněz v případě, že jde o vadu odstranitelnou, ale kupující nemůže věc řádně užívat z důvodu, že se u věci opětovně vyskytla stejná uznaná vada nebo různé uznané závady nebo je zboží uznáno neopravitelným autorizovaným servisem.

Adresa pro uplatnění reklamace:

HARMONY-SHOP Petra Janovská, Šlerkova 49, Kunovice, 686 04 / tel.: +420 608885040

 V případě, že nastane důvod k reklamaci a nejste si správným postupem jisti, raději vždy konzultujte optimální kroky s našim reklamačním oddělením.

tel. +420 608885040 / INFO-HARMONY@seznam.cz

NjFlYTU